November 17, 2004

LLのつぶやき 2004/11/17号

【ルールを理解していない!】
組織心理学上、ルール違反の発生の原因の一つに「ルールを理解していない」というのがあります。
今回のケースで、一番興味を引いたのは、食堂でだれも禁煙を守っていなかった、ということです。
守られないルールであれば、作る必要もないですし、守られないルールの存在が生み出す組織風土への影響を考える必要があります。守られないルールの存在は、守るべきルールと守る必要のないルールを個々の社員に選択させていくことにつながるのです。
皆さんはどう思いますか?(TK)

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